Transparenz bei Ihren Daten
Informationen nach Artikel 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Stand: Juli 2026.
1. Verantwortliche
Für dieses Webangebot und die darüber angebahnten Kontakte sind – abhängig davon, welche Gesellschaft Ihr Anliegen oder Mietverhältnis bearbeitet – die folgenden Gesellschaften verantwortlich:
2. Bereitstellung der Website
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browser, Betriebssystem und Zugriffsstatus gehören.
Die Verarbeitung erfolgt, um die Website sicher und zuverlässig bereitzustellen sowie Angriffe und technische Fehler erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb dieses Webangebots.
Empfänger können von uns eingesetzte IT- und Hosting-Dienstleister sein. Zugriffsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist; eine längere Speicherung erfolgt nur bei einem Sicherheitsvorfall oder aufgrund gesetzlicher Pflichten.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung dient der Beantwortung Ihrer Nachricht, der Prüfung eines Immobilienangebots oder -tipps, der Bearbeitung eines Mietanliegens sowie gegebenenfalls der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.
Bei einer Mietbewerbung verarbeiten wir außerdem den gewünschten Wohnort und Einzugstermin, Geburtsdatum, aktuellen Wohnort, Haushaltsgröße, Beschäftigungssituation, eine ausgewählte Einkommensspanne, Angaben zu Haustieren und Rauchen sowie den mitgeteilten Status eines Wohnberechtigungsscheins. Diese Angaben verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage einem grundsätzlich passenden Wohnungsangebot zuordnen und die weitere Vermietungsprüfung vorbereiten zu können.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, und im Übrigen Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Immobilienangebote und -tipps werden verschlüsselt an unseren Webserver und von dort an unser E-Mail-Postfach übermittelt. Angaben aus der Interessentenliste für Mietwohnraum werden zusätzlich in einer zugriffsgeschützten Datenbank innerhalb unserer Hosting-Infrastruktur gespeichert. Dort können wir Wohnwünsche passenden Angeboten zuordnen, den Bearbeitungsstand dokumentieren und notwendige Rückfragen verwalten. Zugriff erhalten nur berechtigte Personen.
Wenn wir Sie zu einer Besichtigung einladen, verarbeiten wir zusätzlich die Zuordnung zum Mietobjekt, den Einladungs- und Bearbeitungsstatus, den von Ihnen gewählten Termin sowie Ihre freiwilligen Nachrichten und Rückmeldungen nach der Besichtigung. Auf dieser Grundlage versenden wir Terminbestätigungen, Erinnerungen und die Bitte um eine Rückmeldung zu Ihrem weiteren Interesse. Die Verarbeitung dient der Vorbereitung und Durchführung einer möglichen Vermietung und beruht auf Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Bei offenen, objektbezogenen Besichtigungslinks erfassen wir zur Anmeldung Vor- und Nachname sowie Telefonnummer. Wohnort, Beruf und E-Mail-Adresse sind freiwillig. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, nutzen wir diese zusätzlich für Terminbestätigung, Erinnerung und die Rückfrage nach der Besichtigung. Ihre Anmeldung wird zugleich als Eintrag in unserer Interessentenverwaltung gespeichert und dem ausgewählten Mietobjekt zugeordnet.
Die Terminauswahl erfolgt über einen zeitlich begrenzten persönlichen Link. Dieser enthält eine signierte technische Kennung, über die ausschließlich die betreffende Einladung und die verfügbaren Termine des zugeordneten Objekts angezeigt werden. Der Link dient nicht der werblichen Nachverfolgung und sollte nicht an andere Personen weitergegeben werden.
Zur Absicherung der Verfügbarkeit erstellen wir außerdem regelmäßig einen internen CSV-Auszug der Interessentenverwaltung und senden ihn an unser zugriffsgeschütztes Administrationspostfach. Der Auszug enthält die in der Interessentenverwaltung gespeicherten Angaben und wird ausschließlich zur Wiederherstellung sowie zur internen Bearbeitung verwendet. Zugriff erhalten nur berechtigte Personen; die Exporte unterliegen denselben Löschfristen wie die zugrunde liegenden Einträge.
Zusätzlich erstellen wir täglich eine technische Sicherung der Interessenten- und Besichtigungsdaten. Die Sicherungsdatei wird bereits auf unserem Anwendungsserver komprimiert und nach dem Stand der Technik verschlüsselt. Ausschließlich diese verschlüsselte Datei wird in einem privaten Objektspeicher von Cloudflare R2 abgelegt. Der zum Entschlüsseln erforderliche Schlüssel wird getrennt bei unserem Hostinganbieter gespeichert und nicht an Cloudflare übertragen. Die Verarbeitung dient der Wiederherstellbarkeit und Ausfallsicherheit auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Vermeidung eines dauerhaften Datenverlusts.
Für den technischen E-Mail-Versand setzen wir Resend, einen Dienst der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA, ein. Dabei werden die von Ihnen eingegebenen Formulardaten sowie technisch notwendige Versand- und Zustellinformationen verarbeitet.
Resend verarbeitet Konto-, Protokoll- und E-Mail-Daten auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt nach Angaben des Anbieters auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere des EU-U.S. Data Privacy Framework beziehungsweise der EU-Standardvertragsklauseln. Mit dem Anbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Resend .
Zum Schutz der Kontaktformulare vor automatisierten Eingaben sowie für die verschlüsselte technische Datensicherung setzen wir Dienste der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA, ein. Bei der Turnstile-Sicherheitsprüfung können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Zeitpunkt und Ergebnis der Prüfung sowie technisch notwendige Kennungen verarbeitet werden. Das Ergebnis wird auf unserem Server über die Cloudflare-Schnittstelle überprüft; ohne erfolgreiche Prüfung wird das Formular nicht versendet. In Cloudflare R2 werden ausschließlich bereits verschlüsselte Sicherungsdateien gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz der Website und unserer Kommunikationswege vor Spam, Missbrauch und automatisierten Angriffen. Cloudflare kann Daten auch in den USA verarbeiten und stützt internationale Übermittlungen nach eigenen Angaben insbesondere auf das EU-U.S. Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Cloudflare .
Wir löschen Kommunikationsdaten, sobald Ihr Anliegen erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Einträge in der Mietinteressentenliste werden gelöscht, wenn Sie Ihre Wohnraumsuche beenden, die Löschung verlangen oder kein Zweck für eine weitere Vormerkung besteht. Nicht mehr aktive Einträge werden regelmäßig überprüft.
4. WhatsApp
Die WhatsApp-Schaltflächen sind reine Links. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie diese Website und öffnen den Dienst von WhatsApp. Bei der Nutzung verarbeitet WhatsApp Ireland Limited eigene Nutzungs-, Geräte- und Verbindungsdaten. Daten können im Rahmen der globalen Bereitstellung auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf den unter „Kontaktaufnahme“ genannten Rechtsgrundlagen. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail oder Telefon erreichen.
5. Externe Angebote
Auf der Mieterseite verlinken wir das Serviceportal auf s3.besichtigen.net, Zimmerangebote auf urk-housing.de sowie amtliche Informationsangebote. Es werden beim bloßen Laden unserer Seiten keine Inhalte dieser Anbieter eingebettet. Erst mit dem Anklicken eines Links verlassen Sie unsere Website; für die weitere Datenverarbeitung ist der jeweilige externe Anbieter verantwortlich.
Wir setzen selbst keine Analyse-, Marketing- oder Werbe-Tracker ein. Für den sicheren technischen Betrieb und gegebenenfalls den Zugriffsschutz können durch die Hosting- und Zugriffs-Infrastruktur technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken verwendet werden.
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Vertragsdurchführung, aufgrund einer gesetzlichen Pflicht oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Empfänger können insbesondere IT- und Hosting-Dienstleister, E-Mail- und Telekommunikationsanbieter, Berater sowie an einem Immobiliengeschäft beteiligte Stellen sein. Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.
6. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@urbaneraumkonzepte.de. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist insbesondere:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-PfalzDiese Website wird verschlüsselt übertragen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.
Die vollständigen Gesellschafts- und Registerangaben finden Sie im Impressum.